Ein barrierefreier Urlaub beginnt mit zuverlässigen Informationen
Für Reisende mit einer Beeinträchtigung oder eingeschränkter Mobilität ist ein sorgenfreier Urlaub nicht selbstverständlich. Ein Hotel, das als barrierefrei angeboten wird, erweist sich in der Praxis nicht immer als geeignet. Dasselbe gilt für Transfers, Ausflüge und andere Bestandteile der Reise.
Accessibly Yours schaut hinter das Häkchen. Wir bewerten Unterkünfte, Einrichtungen und Reisedienstleistungen anhand der tatsächlichen Erfahrungen von Reisenden. Von Rollstuhlfahrern und älteren Menschen mit Rollator bis hin zu Menschen mit einer Seh- oder Hörbeeinträchtigung.
Durch die unabhängige und vor Ort durchgeführte Bewertung der Barrierefreiheit helfen wir Reiseveranstaltern, zuverlässige Reiseinformationen anzubieten, Enttäuschungen zu vermeiden und Kunden zu mehr Vertrauen beim Buchen zu verhelfen.
Bei Accessibly Yours sehen wir hinter das Häkchen. Wir erleben Barrierefreiheit so, wie der Reisende sie erlebt.
Gesetzgebung und Verantwortung
Internationale Vorschriften verlangen zuverlässige Barrierefreiheit
Reiseveranstalter unterliegen europäischen und nationalen Gesetzen zum Verbraucherschutz und zur Barrierefreiheit. Die EU-Pauschalurlaubsdirektive stellt Anforderungen an die Bereitstellung von Informationen über die Barrierefreiheit für Reisende mit eingeschränkter Mobilität sowie an die Durchführung der angebotenen Pauschalreisen.
Darüber hinaus stellt der European Accessibility Act (EAA) Anforderungen an die Barrierefreiheit unter anderem für digitale Buchungsdienste, die unter das Gesetz fallen.
Accessibly Yours hilft Reiseveranstaltern, diese Verantwortlichkeiten in die Praxis umzusetzen. Wir bewerten die Barrierefreiheit von Unterkünften, Transfers und anderen Reiseleistungen, identifizieren Engpässe und liefern konkrete Empfehlungen.
So unterstützen wir Reiseveranstalter dabei, ihr Angebot zu verbessern, Risiken zu minimieren und zuverlässige Informationen bereitzustellen, auf die sich Reisende verlassen können.
Neugierig, wie zugänglich dein Hotel, Resort oder Reiseangebot wirklich ist?
Lass uns reden
Denn barrierefreies Reisen beginnt damit, zu wissen, wo man steht
Kommerzielle Chancen
Ein größerer Reisemarkt beginnt mit einem zugänglichen Angebot
Reisende mit Behinderungen, ältere Menschen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität stellen einen bedeutenden Markt dar, der von vielen Reiseveranstaltern noch unzureichend bedient wird. Darüber hinaus reisen sie regelmäßig gemeinsam mit Partnern, Familienmitgliedern oder Begleitpersonen, wodurch die Barrierefreiheit die Buchungsentscheidung mehrerer Reisender beeinflussen kann.
Accessibly Yours hilft Reiseveranstaltern, dieses kommerzielle Potenzial zu nutzen. Durch die unabhängige Bewertung von Unterkünften und Reiseleistungen können Reiseveranstalter ihr bestehendes Angebot besser zugänglich machen und neue Kundengruppen erreichen.
Zuverlässige Informationen zur Barrierefreiheit stärken das Vertrauen bei der Buchung, verringern das Risiko von Enttäuschungen und bieten Chancen für Kundenloyalität und Wiederbuchungen.
Barrierefreiheit ist damit nicht nur eine Verantwortung, sondern auch eine Chance auf nachhaltiges kommerzielles Wachstum.
